ДЕПАРТАМЕНТ
ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ
КОЛЛЕДЖА
ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА № 11
ОТДЕЛЕНИЕ
МАРКЕТИНГА
Аналитический
отчет
На тему:
					







«Характеристика
инновационного потенциала отраслей городского хозяйства СПО и молодёжи города
Москвы»
Выполнила: Данилова М.С.
Москва 2010
Оглавление
Введение
1. Натуральное описание
2. Аналитическая часть
3. Рекомендации
Введение
Все студенты Колледжа
Предпринимательства №11 ежегодно принимают участие в различных исследованиях.
Это является обязательной частью учебного процесса. Проект 1-го курса 2010г.
обучения I семестра — «характеристика
инновационного потенциала отраслей городского хозяйства, системы
профессионального образования и молодёжи города Москвы». Наша группа
принимала участие в данной работе.
Сроки
На первую
часть исследования, на анкетирование молодежи города Москвы, было дано полторы
недели, на вторую часть исследования, на анкетирование всей сферы среднего
профессионального образования города Москвы было отведено три недели, на третью
часть это анкетирование организаций города Москвы было дано четыре недели.
Заказчик
Заказчиком
этого исследования является правительство города Москвы и Департамент
образования города Москвы, задача была передана Колледжу Предпринимательства
№11 в лице директора Игоря Сергеевича Павлова, ответственность за выполнение
проекта была возложена на куратора  и студентов колледжа.
Проблемы:
 — необходима
модернизация профессионального образования  в Москве
 —
интенсивное расширение сферы услуг, связанное с развитием Москвы как
крупнейшего делового, административного и финансового центра
 — внедрение
высоких технологий на предприятиях 
 —
возрастающая степень инновационности в традиционных отраслях городской
экономики 
— В
результате еще более обостряется проблема обеспечения реальных потребностей рынка
труда в рабочих и специалистах среднего звена.
—
Профессиональные колледжи не могут стать привлекательным местом для обучения в
глазах потенциальных абитуриентов, учащихся общеобразовательных школ, что
напрямую влияет на показатели набора  в учреждения профессионального
образования.
Исходя, из
этих проблем можно сделать вывод, что модернизация профессионального
образования главная цель заказчика.
Целью проекта
является: 
— понять
главное — это, какие требования у работодателя к будущим работникам
— узнать в
какие отрасли современного хозяйства компании будут вкладывать деньги.
— управления подготовкой
рабочих кадров 
— обеспечение
экономики Москвы высококвалифицированными рабочими
— определить
профессиональную подготовку молодых людей в Москве, — определить необходимые
условия и механизмы повышения эффективности     профессионального образования
города Москвы,
— Проявление
степени информированности молодых людей  о профессиональном образовании в
Москве
—
осуществление программы профессионального образования
— понять, что
хочет современная молодежь, чем она хочет заниматься. Какой путь собирается
выбрать наша молодежь
— понять где можно
получить наиболее качественную профессиональную подготовку
— узнать
какие возможности сегодня может дать СПО
— Проявление дальнейшей
профессиональной траектории выпускников
Вывод: разобраться в
соотношении рынка труда с образовательными учреждениями.
Методы:
 уличный опрос
 уличный
опрос молодежи, на предмет проявления инновационного потенциала, по средствам
распределения на категории «работа-учеба»;
обзвон по телефону
обзвон по телефону – это
обзвон проинтервьюированных респондентов с целью проверки точности и
достоверности информации, находящейся  в анкете.
анкетирование —
письменная форма опроса респондента; 
проверка анкет, занесение
анкет в базу данных, статистическая обработка, 
Обзвон фирм специализирующихся
на энергетики и строительстве, посещение выставки с целью опроса генеральных
директоров фирм, дабы выяснить механизмы взаимодействия их организаций с учреждениями
системы профессионального образования.
Написание аналитического
отчета по всей проделанной работе.
Объекты
Первый этап
Объектами
исследования была молодежь города Москвы в возрасте от 14 до 30 лет.
Второй этап 
колледжи,
техникумы, ПТУ и т.д., 
Третий этап 
организации,
которые специализируются на энергетики  и строительстве: крупные предприятия,
средние предприятия, малые предприятия.
С помощью
чего осуществлялось исследование
Реализация
мероприятий Программы осуществляется за счет средств бюджета города Москвы.
Объемы
средств, необходимых на реализацию программных мероприятий, уточняются ежегодно
при формировании проекта бюджета города Москвы на очередной финансовый год.
Средства: 
1.Проведение
инструктажей
2.Коммуникация
3.Телефоны
(обзвоны)
3. Анкеты,
планшеты
4. Ручки и
т.д.
опрос
анкетирование рынок труд строительство
1. Натуральное
описание
Подробную информацию о
том, что нам предстоит сделать, мы получали на инструктажах, которые проводил
наш куратор. Перед получением базы мы выучили название исследования, цель,
предметы, объекты и так далее. Также мы подробно разобрали каждый вопрос
анкеты, потренировались в опросе на других студентах нашей группы, также в
нашем обучении и тренинге учувствовала группа контроля, состоявшая из студентов
старшего курса, их основной задачей было помогать нам в обучении анкетирования,
проверки анкет, так же помощи в процессе анкетирования. Далее мы получили
анкеты, с помощью которых должны были проводить интервьюирование. Анкеты были
разработаны сотрудниками проектного отделения. 
Каждый вопрос
мы тщательно разбирали, потому что не всегда понятна суть вопроса, не всегда мы
сами смогли бы ответить на него, логично мы не смогли бы добиться грамотного,
разумного ответа у респондента. Учились грамотно строить предложения, чтобы не
произвести впечатления не разумного человека, также улавливать логику в ответах
респондента (что для меня было проблематичней всего), для этого надо было в
правильной последовательности задавать вопросы, не нервничать, и не торопиться.
Но чтобы не нервничать надо быть хорошо подготовленным, группа контроля  в
процессе нашего обучения показывали на примере, и рассказывали нам  в каких
ситуациях мы можем оказаться и, что надо отвечать в таком случае, как
реагировать. 
Нашей первой задачей было
анкетирование людей возле различных станций метро, мы выходили группами по
несколько человек и опрашивали людей на улице, по поводу профессионального
образование в Москве, нашей целью было собрать не менее 20 анкет за 4 часа,
анкеты сразу после заполнения забирала группа контроля и проверяла их, если
анкета была заполнена неправильно, то она аннулировалась. Проблему составило то,
что не все были желающими пройти анкетирование, некоторые ссылались на нехватку
времени, не все воспринимали исследование в серьёз, а второй проблемой было
найти граждан определённого возраста, поскольку не все выглядят на свой
возраст.
Я, 3 студента из моей
группы и ещё студентка из группы контроля отправились анкетировать людей возле
метро Речной Вокзал. По выборке нам надо было опрашивать молодых людей в
возрасте от 20 – до 30 лет, каждому из нас надо было собрать по 20 анкет за 4
часа, двое человек стояли на одном входе, двое на другом. Наибольшую активность
при опросе проявляли студенты, но как мне показалось не в целях помочь
модернизации ПО, а скорее они больше хотели помочь мне. На каждую анкету у меня
уходило от 5 до 10 минут, но больше времени ушло на поиск не куда не спешащих
людей и людей подходивших по выборки. 
Меня заинтересовали три
вопроса в анкете, потому что почти у всех варианты сходились.
1-вый вопрос:
По вашему мнению, колледж
– это?
Ответ: Место получения
профессии, специальности
2-ой вопрос:
Вы работаете по своей
специальности?
Ответ: нет
3-ий вопрос:
Нуждаетесь ли вы в
переподготовки по своей специальности?
Ответ: да нуждаюсь
Ответ 2ого вопроса меня
заинтересовал как студентку даже больше чем первого и третьего, наверно из
этого можно сделать вывод, что выяснение проблемы связи работодателя, студентов
и образовательного учреждения требует разбирательства. Что касается 3его
вопроса, то тут можно сказать, что система дополнительного образования, курсы
необходимы ПО Москвы.
Надо отметить, что в
конце заполнения анкеты у респондента надо спросить телефон, почту или какие
либо другие контактные данные, чтобы потом обзвонить и проверить правильность
выполнения анкет, но,  к сожалению не все были желающими и некоторых
приходилось уговаривать. Лично я проанкетировала 17 респондентов за данное
время, желающих пройти исследование было больше мужчин, чем женщин. После
проверки анкеты с чистой совестью забивают в базу данных.
Нашей второй задачей было
установить контакт организациями, которые специализируются на энергетики и
строительстве. Надо было это для формирование целевого заказа на подготовку
кадров.
База работодателя
состояла из 270 000 организаций. Надо было звонить  в организации стараясь
через секретаря получить доступ связи  с начальством. После уговорить
работодателя на встречу, для личного анкетирования.
Одной из сложностей
стало, то, что большое количество телефонных номеров были не верными, или
вообще отсутствовали. Еще одной сложностью стало то, что некоторые не понимали,
зачем нам нужно встретиться и, почему нельзя провести анкетирование по
телефону, при этом ссылаясь на нехватку времени, но всё-таки нам удалось
прозвонить несколько организаций.
На этом интервьюирование
закончилось. Оставалось только проанализировать анкеты и написать аналитический
отчет.
Вывод: работодатель не
активен в решение проблемы ПО.
Выводы и факты
1. Модернизация
профессионального образования главная цель заказчика.
2. Необходимо разобраться
в соотношении рынка труда с образовательными учреждениями..
3. Работодатель не
активен в решение проблемы ПО.
Аналитическая часть
На основе проделанной
работы можно сделать некоторые выводы. Для начала разберём траектория
карьерного роста молодёжи города Москвы.
  
Из этой диаграммы можно
сделать вывод, что большинство людей (58%) выбирают траекторию карьерного роста
такую как – школа – ВУЗ – работа. Следовательно, большинство людей считают, что
наиболее перспективно учиться в ВУЗЕ.
  
На данной диаграмме
видно, что большая часть респондентов работает, но не учатся, на 2ом месте стоит
категория занятости — не работаю, но учусь, на третьем месте — работаю и учусь,
на 4ом категория не работаю и не учусь, которая составляет всего 4%.
Исходя из этого можно
сделать вывод, что потенциал к учёбе у молодёжи присутствует.
  
На данной диаграмме мы
можем увидеть, что большинство респондентов оканчивают Высшее профессиональное
образование, что ещё раз подтверждает, что ВУЗЫ наиболее перспективны.
  
На данной диаграмме
показано, что большинство респондентов на данный промежуток времени оканчивают
ВУЗ специалитет. Вывод: высшее образование необходимо.
  
Данная диаграмма
показывает, что большинство респондентов(61%), которые учатся, обучаются
бесплатно, платно учатся всего 39%. Значит из этого следует, что большинство
молодёжи поступают в учебные заведения благодаря своим умственным способностям.
  
На данной гистограмме мы
можем увидеть, что большинство респондентов ещё не определились с выбором
специальности и ещё большинство учатся по специальности экономики и управления.
Можно сделать вывод, что респонденты считают эту специальность наиболее
востребованной, также очень радует, что мал процент(1%) респондентов учиться не
собирающихся.
Залог успеха
Научные разработки и
нововведения в нашем случае являются приложением нового знания с целью их
практического применения, а научно-технические инновации — это материализация
новых идей и знаний, открытий 
Непременными свойствами
инноваций в профессиональном образовании являются новизна и востребованность
продукции на рынке труда. 
Таким образом, инновации
в профессиональном образовании на всех уровнях должны: 
— Овладеть новизной; 
— Удовлетворять рыночному
спросу; 
— Гибкость целей,
своевременное реагирование на всевозможные изменения на рынке труда;
— Реалистичность, т. е.
выполняемость поставленных целей;
— Контроль выполнения
целей, поставленных ранее, перед тем как ставить перед собой новые цели
— необходимо уметь
отличать инновации от несущественных видоизменений
Мои проблемы
В процессе анкетирования
возле метро для меня стала проблемой определить возраст людей, я подходила ко
многим молодым людям, по моему мнению, выглядевшим на 20 лет, а оказывалось,
что они гораздо моложе и не подходят для выборки.
Научилась же я не бояться
обращаться к людям, коммуникации с незнакомыми мне людьми, проведению
социальных опросов, доносить информацию более развёрнуто, опыт по разработке
исследования.
3. Рекомендации
Необходимо: 
  — развивать рынок
образовательных услуг: подготовка элитных кадров, инновационно-технологическое
лидерство вузов; наличие развития инновационных вузов. 
— выделять больше средств
на увеличение бюджетных мест
  — постепенно перейти к
всеобщему среднему образованию молодежи и поддержке его в получении высшего
образования (достойный труд — это труд высокообразованных людей); 
  — развивать систему
непрерывного образования; 
  — устанавливать тесную
связь между учреждениями профессионального образования и базовыми
предприятиями; 
  — совершенствовать
систему составления учебных программ с обязательным внедрением производственной
практики и новых форм обучения непосредственно на рабочих местах, в процессе
изучения базовых дисциплин и предметов; 
  — принимать меры по
оптимизации цепи взаимодействия «НПО-СПО-ВПО»; 
  — развивать on-line программы ДПО
  — принять меры по
повышению качества образования на основе обновления его структуры 
-привитие молодёжи вкуса
к приобретению знаний как способу жизни
  — совершенствовать
систему образования, повышения квалификации, подготовки и переподготовки кадров
— можно попробовать
развитие систем дистанционного обучения
  — привлекать
работодателей к оценке уровня и качества подготовки выпускников, определению
соответствия их знаний, умений и навыков современному рынку труда;
— проявлять активно
помощь в поиске рабочего места каждому студенту;
  — проводить планомерно
систему мер, направленных на оказание помощи молодежи в выборе профессии,
развивая как единую систему, в семье, детских дошкольных и образовательных
учреждениях, профессиональных учебных заведениях;
  — развивать систему
профориентации с использованием традиционных и развитием новых форм работы,
направленных на самоопределение и саморазвития личностных возможностей,
построения плана профессиональной карьеры, в целях воспитания у современной
молодежи активности, целеустремленности, умения мыслить, принимать решения, отвечать
за принятое решение, чувствовать ситуацию. 
  — в систему школьного
образования включать предметы, знакомящие ученика с различными профессиями,
информирующие о состоянии рынка труда и агитирующие на выбор востребованных
профессий. 
  — реализовывать все
компоненты профориентационной системы: профессиональное просвещение,
профессиональное воспитание, профессиональное консультирование,
профессиональное развитие личности: 
  — внедрить систему
профессионального тестирования учеников старших классов, регулярно проводить
социологические исследования. 
  Работодателям: 
  — разрабатывать и
реализовывать программы внутрифирменной подготовки, переподготовки и повышения
квалификации персонала; 
  — принять активное
участие в организации практики студентов; 
  — организовывать для
молодых специалистов, стажировку непосредственно на рабочем месте; 
  — участвовать в
формировании прогноза востребованности профессий (специальностей) на рынке
труда; 
  — совершенствовать
организацию работы с кадрами.
— необходимо проводить
как можно больше тренингов по поводу образования, надо убеждать молодёжь, что
быть умным и образованным человеком стало модно, необходимо дать понять
выпускникам школы, что перед ними открыты все двери и воплотить это в
реальность.
Также немаловажно уделять
больше внимания обучению иностранным языкам и работе на компьютере, чтобы
студенты могли соответствовать запросам рынка труда. 
Рекомендации себе
Для меня это исследование
было не только выполнение задания заказчика, куратора, но и применение полученных
знаний на практике. Мне была дана возможность применить умение разбираться в
ситуации, находить подход к разным людям. А написание аналитического отчёта
естественно учит аналитически мыслить, Это исследование дало возможность
получить знания по созданию и разработке исследования. Для себя я поняла, что
каждая мелочь в проекте серьёзна, каждый вопрос в анкете очень важен, даже
можно сказать, что в интервьюирование совсем нет мелочей, поскольку каждый
вопрос задаётся не просто так, а ради решения проблемы,  в следующем проекте я
постараюсь в процессе выполнения заданий запоминать как можно больше
информации, чтобы выявлять основные проблемы, цели, предполагать выводы.